Web 2.0 ist ein Begriff für eine Reihe interaktiver und kollaborativer Konstrukte des Internets. Web 2.0 beschreibt ohne Spezifikation technischer Einzelheiten eine veränderte Einschätzung und Benutzung des Webs, mit dem Hauptaspekt am Nutzen orientierten Sichten der aller Nutzer: Inhalte werden nicht mehr nur zentralisiert von großen Medien erstellt und an die Massen verbreitet, sondern auch von unabhängigen Personen, die sich untereinander vernetzen. Typische Beispiele hierfür sind Wikis, Weblogs sowie Bild- und Videoportale (z.B. Flickr, YoutTube) und online-Communities (z.B. Facebook).
Der als Marketing-Schlagwort eingeführte Begriff Web 2.0 bezeichnet keine spezielle Technik, etwa eine bestimmte Software-Version, sondern mehr das Zusammenwirken verschiedener Methoden und Werkzeuge und eine vermutete soziale und wirtschaftliche Entwicklung. Das Web 2.0 baut auf den herkömmlichen Technologien des Web auf und beschreibt Phänomene wie die Zusammenarbeit in kleinen Gruppen mit dynamisch wechselnden Mitgliedern (peer collaboration) und den Aufbau sozialer Netze (social networking).
Aus technischer Sicht bezeichnet Web 2.0 oft eine Kombination der bereits Ende der 1990er Jahre entwickelten Methoden, die durch die große Zahl breitbandiger Internetzugänge erst jetzt weltweit und allgemein verfügbar sind.
